کارآموزی برای کارمندانکارآموزی برای کارمندان، یکی از مباحث مطرح در روانشناسی صنعتی و سازمانی بوده و به معنای آموزش کارکنان انتخاب شده برای افزایش بهرهوری کار انجام شده میباشد. پس از آنکه متقاضیان یک شغل، مورد آزمون و مصاحبه قرار گرفتند و بهترین افراد انتخاب شدند، روانشناس استخدامی کمک میکند تا کارکنان جدید تحت آموزش قرار گیرند. پژوهش نشان میدهد که آموزش، نه تنها کارکنان را از مهارتهای مناسبی برای شغل محوله برخوردار میسازد، بلکه ناکامی و استرس آنها را نیز کاهش میدهد. [۱]
هافمن، کارل و دیگران، روانشناسی عمومی، ج۲، ص۳۳۷، سیامک نقشبندی و دیگران، تهران، ارسباران، ۱۳۷۹، چاپ اول.
۱ - چیستی آموزشبه رویکردی که هدف اصلی آن، یادگیری کارکنان و افزایش مهارتهای لازم جهت ایفای مؤثرتر وظایف شغلی آنان است، آموزش گفته میشود. در فرایند آموزش، آموزشدهنده میکوشد تا متصدیان مشاغل گوناگون یک سازمان، مهارتهای لازم برای ایفای مؤثرتر وظایف شغل خود را کسب کنند. نگرش مدیریت سازمانهای موفق در زمینه فرایند آموزش، آن است که همه کارکنان سازمان، از بالاترین سطوح مدیریت گرفته تا کارگران غیر ماهر و از آغاز ورود به سازمان تا چند ماه قبل از بازنشستگی، در فرایند آموزش و بهبود، مشارکت داشته باشند. آموزش، به شغل خاصی محدود نمیشود و بیشتر فعالیتهای آموزشدهندگان نیز صرف تغییر نگرشها، انگیزهها و مهارتهای مربوط به روابط "بینفردی" میشود. [۲]
ساعتچی، محمود، روانشناسی صنعتی و سازمانی، ص۱۰۲، تهران، ویرایش، ۱۳۸۶، چاپ اول.
۲ - هدف آموزشمعمولا یک سازمان کار جهت نیل به هدفهای زیر اقدام به اجرای برنامههای آموزش جهت کارکنان خود مینماید: ۲.۱ - ایجاد مهارت و دانشیعنی آموزش دانش و مهارت و رفتار لازم جهت انجام وظایف شغل، به افرادی که اخیرا برای تصدی یک شغل معین گزینش شدهاند، قبل از اینکه شروع به کار کنند. این برنامه به عنوان یک دوره آموزش قبل از خدمت نامیده میشود. ۲.۲ - ایجاد شرایط لازم ترفیعبرای آماده ساختن و ایجاد تواناییهای لازم در کارکنان به منظور به عهده گرفتن شغل یا مسئولیتی در سطح بالاتر صورت میگیرد. اصطلاحا به این نوع دورههای آموزشی، آموزش ضمن خدمت میگویند. ۲.۳ - روزآمدی دانش و مهارتاین برنامه نیز یک برنامه آموزش ضمن خدمت میباشد، که جهت بازآموزی و همچنین آشنا ساختن شاغلین با آخرین دستاوردهای علمی و فنی مربوط به شغل اجراء میگردد. [۳]
مقدمیپور، مرتضی، روانشناسی کار، ص۱۲۸، تهران، مهربان، ۱۳۸۷، چاپ ششم.
۳ - موفقیت برنامههای کارآموزیبرای اینکه کارکنان سازمان نسبت به شرکت در دورههای آموزشی علاقه و شوق بیشتری پیدا کنند، لازم است نیازهای آموزشی آنان به درستی مشخص شود و قوانین و مقررات سازمان به گونهای تدوین گردد که هرگونه افزایش حقوق و مزایا، ارتقا، جابجایی و بالاخره اختصاص هر امتیازی در سازمان، مشروط به طی دورههای آموزشی مناسب شود. در این صورت، لازم است: · طراحی دوره آموزشی توسط کارشناسان ورزیده انجام گیرد. قبل از تشکیل هر دوره آموزشی، ابتدا لازم است کارکنان واحد آموزش سازمان در دورههای خاص آموزشی شرکت کنند و طی آن، به همه مهارتهای شناختی، هیجانی و حرکتی شغلی که بر عهده دارند، آشنا شوند، دورههای مربوط به دروسی نظیر "روانشناسی یادگیری"، "روانشناسی تدریس" و نظایر آن را بگذرانند و خود را به آن مرحله از رشد و خودشکوفایی برسانند که بتوانند مسئولیت رشد و شکوفایی افراد دیگر را در سازمان، به عهده بگیرند. [۴]
ساعتچی، محمود، روانشناسی بهرهوری، ص۲۰۰، تهران، ویرایش، ۱۳۷۷، چاپ دوم.
۴ - مواد اساسی آموزش کارکنانتردیدی نیست که مواد آموزشی، تابعی هستند از هدفهای برنامه آموزشی، اما به طور کلی میتوان آنچه را که در دورههای آموزشی کارکنان سازمانها، آموزش داده میشود به مقولههای زیر تقسیم نمود: · دانش و اطلاعات لازم درباره سازمان و تشکیلات، روابط سازمانی، قوانین، مقررات و آییننامههای حاکم بر سازمان. این اطلاعات، عملکرد و رفتار فرد را در محیط کار قانونی و آسان میسازد. ۵ - پانویس
۶ - منبع• سایت پژوهه، برگرفته از مقاله «کارآموزی برای کارمندان»، تاریخ بازیابی ۱۳۹۹/۰۵/۲۷. |